⚠️ Vigilance – Tentatives de fraude ⚠️
Enedis attire notre attention sur une recrudescence récente de sollicitations frauduleuses pouvant viser les administrés, au cours desquelles des individus se font passer pour Enedis ou pour des partenaires supposés.
📞💬 Ces démarches prennent généralement la forme d’appels téléphoniques ou de messages ayant pour objectif de proposer des offres commerciales ou de collecter des informations personnelles. Enedis tient à rappeler qu’ils ne pratiquent aucun démarchage commercial, sous quelque forme que ce soit.
🔴 Enedis appelle à la plus grande vigilance et rappelle que :
✅ Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne propose aucun produit ou service à la vente
❌ Enedis ne vous sollicitera jamais par téléphone ou par e-mail pour vous demander des informations bancaires
⚡ Leurs interventions concernent exclusivement leurs missions de service public : raccordement au réseau électrique, remplacement des compteurs par le compteur communicant Linky, dépannage en cas de coupure, mise en service d’une installation
🏠 Toute intervention nécessitant d’accéder à une habitation fait systématiquement l’objet d’un rendez-vous préalable ou d’un avis de passage (sauf urgence liée à un risque électrique)
⚠️ Enedis appelle à ne communiquer aucune information en cas de doute sur l’identité de leur(s) interlocuteur(s).
🛑 En cas de sollicitation suspecte, vous pouvez effectuer un signalement sur la plateforme officielle :
👉 SignalConso
📬 Par courrier ou téléphone :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP
🤝 Restons vigilants collectivement et protégeons-nous face à ces tentatives d’arnaque.
